Từ khóa: "thủ tục hành chính"

(Dân trí) - Dù hạ tầng kết nối và tỷ lệ số hóa thủ tục hành chính tại nước ta có bước tiến lớn, bài toán chuyển đổi số quốc gia vẫn có nhiều điểm nghẽn.

[BBT]: Tháng 07/2025, tại Trường Đại học Khoa học Tự nhiên – Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh, Sở Khoa học & Công nghệ TP. Hồ Chí Minh và Trung tâm phát triển Khoa học và Công nghệ Trẻ (thời điểm đó trực thuộc Thành Đoàn TP. Hồ Chí Minh) tổ chức Lớp bồi dưỡng kiến thức về trí tuệ nhân tạo (AI) cho 203 học sinh đạt giải thưởng trong các cuộc thi tại Thành phố Hồ Chí Minh. Dự án “Ứng dụng AI hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính tại đơn vị cấp phường, xã (Chatbot AIHanhChinh)” là một trong những dự án để người học kết thúc chương trình đào tạo trên. Nhóm tác giả của dự án này là: Lê Phạm Thúy Hiền - cựu học sinh Trường THPT Vĩnh Lộc (phường Bình Tân), nay là sinh viên Trường Đại học Văn Lang; Trần Việt Bắc - Trường THPT Vĩnh Lộc; Trần Phi Long - Trường Phổ Thông Năng Khiếu, Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh, Nguyễn Bảo Phúc - Trường THPT Dương Văn Thì (phường Tăng Nhơn Phú); Nguyễn Văn Minh - cựu học sinh Trường THPT Gia Định (phường Thạnh Mỹ Tây), sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông tin – Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh. Dự án này đã được giới thiệu trên báo Mực Tím số 8 (số Tân Niên) năm 2026. Những nội dung dưới đây là toàn văn phần trình bày của nhóm tác giả trong buổi báo cáo dự án kết thúc khóa học.

Từ ngày 19/12, toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp được thiết kế thống nhất, liền mạch tại một đầu mối tiếp nhận và trả kết quả, giúp giảm thời gian đi lại, đơn giản hóa thao tác và thuận tiện theo dõi, giám sát tiến độ xử lý hồ sơ.