Viettel tăng tốc phát triển trợ lý ảo AI

VG

Viettel tăng cường phát triển trợ lý ảo AI nhằm hỗ trợ tổ chức và người dân, nâng hiệu quả vận hành trong bối cảnh chuyển đổi số toàn quốc.

Đại diện Viettel AI trong phiên tham luận tại AI4VN
Đại diện Viettel AI trong phiên tham luận tại AI4VN

Viettel cho biết doanh nghiệp đang phát triển nền tảng Trợ lý ảo tiếng Việt "Make in Vietnam", nhằm giải quyết thách thức về nhu cầu AI có hiểu biết sâu sắc về văn hóa và ngôn ngữ Việt Nam. Điều này giúp giảm phụ thuộc vào các mô hình AI nước ngoài vốn tối ưu cho tiếng Anh, phần nào gây khó khăn trong xử lý tiếng Việt.

Nền tảng này được phát triển bởi Viettel AI, cho thấy khả năng làm chủ công nghệ lõi của tập đoàn Viettel. "Các sản phẩm trực tiếp giải quyết bài toán về tối ưu và tự động hóa quy trình vận hành cho các tổ chức, đặt nền móng cho hệ thống AI đáng tin cậy phục vụ công cuộc kiến tạo Việt Nam số", đại diện Viettel nói.

Trợ lý ảo Tòa án do Viettel AI phát triển hỗ trợ Thẩm phán và cán bộ công chức Tòa án tìm kiếm thông tin từ kho dữ liệu khổng lồ. Ảnh: Viettel

Trợ lý ảo Tòa án do Viettel AI phát triển hỗ trợ Thẩm phán và cán bộ công chức Tòa án tìm kiếm thông tin từ kho dữ liệu khổng lồ. Ảnh: Viettel

Theo đó, Trợ lý ảo Viettel được huấn luyện từ nguồn dữ liệu ngành hẹp và chuyên biệt, hỗ trợ các tổ chức giải quyết các nghiệp vụ phức tạp, đáp ứng nhu cầu người dân. Ứng trọng tại Toà án Nhân dân tối cao, Trợ lý ảo pháp luật hoạt động như thư ký AI chuyên biệt, hỗ trợ Thẩm phán, cán bộ Toà án trên toàn quốc tìm kiếm, tra cứu và tổng hợp thông tin từ kho tri thức pháp lý gồm hơn 160.000 văn bản pháp luật, 72 án lệ và hơn 1,8 triệu bản án, quyết định.

Theo Viettel, nhờ khả năng xử lý ngữ nghĩa chuyên sâu, Trợ lý ảo Tòa án đã giúp giảm 30% khối lượng công việc so với thao tác truyền thống, tối ưu thời gian vận hành của cả hệ thống. Trợ lý ảo này đang được mở rộng phạm vi, tích hợp trên nhiều nền tảng như Viettel Money, My Viettel, TV360, hỗ trợ cán bộ và người dân tra cứu thông tin luật pháp trong bối cảnh các văn bản có nhiều sự thay đổi.

Trợ lý ảo tra cứu đơn vị hành chính mới của Viettel rút ngắn thời gian, đơn giản hóa việc tìm kiếm của người dân. Ảnh: Viettel

Trợ lý ảo tra cứu đơn vị hành chính mới của Viettel rút ngắn thời gian, đơn giản hóa việc tìm kiếm của người dân. Ảnh: Viettel

Ngoài ra, Viettel AI cũng ra mắt Trợ lý ảo phân quyền, phân cấp và Trợ lý ảo tra cứu địa danh hành chính mới để hỗ trợ chính quyền hai cấp. Trợ lý ảo phân quyền, phân cấp giúp cán bộ giảm áp lực tra cứu quy định phức tạp và chuẩn hóa quy trình công việc, ghi nhận hơn 40.000 lượt hỏi đáp. Trợ lý ảo tra cứu đơn vị hành chính mới giúp người dân cập nhật thông tin về xã, phường và tỉnh, thành phố có thay đổi địa giới hành chính vào tháng 7/2025, thu hút hơn 80.000 lượt sử dụng sau một tuần triển khai.

Đại diện Viettel AI lý giải, việc phát triển Trợ lý ảo đều dựa trên công nghệ lõi và mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt, có khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, nhận diện ý định và nắm bắt ngữ cảnh trong tiếng Việt.

Đại diện Viettel AI trong phiên tham luận tại AI4VN. Ảnh: Viettel

Đại diện Viettel AI trong phiên tham luận tại AI4VN. Ảnh: Viettel

Để đảm bảo sự phát triển bền vững của chiến lược này, Viettel cũng đầu tư mạnh vào hạ tầng AI với hàng trăm máy chủ GPU hiện đại, sắp đưa vào vận hành siêu máy tính Nvidia DGX B200 với GPU Blackwell B200, hiệu năng đào tạo gấp 3 lần và suy luận nhanh hơn 15 lần thế hệ trước. Tại Ngày hội Trí tuệ Nhân tạo Việt Nam (AI4VN) 2025, ông Nguyễn Hoàng Hưng, Giám đốc công nghệ Viettel AI, nhấn mạnh chiến lược của Viettel AI là đầu tư hạ tầng để nâng cao năng lực tính toán, đón đầu các yêu cầu về mở rộng công nghệ; và là nền tảng để phát triển hệ sinh thái sản phẩm "Make in Vietnam".

"Viettel AI hướng tới việc biến Trợ lý ảo thành người đồng hành tin cậy, hỗ Trợ Chính phủ, tổ chức và người dân trong quản lý và đời sống. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ tối ưu vận hành cho tổ chức mà còn nâng cao chất lượng phục vụ công dân", đại diện doanh nghiệp nói.

PlasmaMed - Dấu ấn sản phẩm Thương hiệu quốc gia từ khát vọng làm chủ công nghệ y sinh

VG

Trong bối cảnh ngành y tế Việt Nam đứng trước yêu cầu đổi mới về công nghệ và nâng cao chất lượng điều trị, việc xuất hiện những sản phẩm “Make in Vietnam” mang hàm lượng khoa học cao không chỉ góp phần cải thiện hiệu quả chăm sóc sức khỏe mà còn khẳng định năng lực nghiên cứu, làm chủ công nghệ của doanh nghiệp trong nước.

Sẵn sàng nhập cuộc xăng sinh học

Sẵn sàng nhập cuộc xăng sinh học

VG

Việt Nam đã sẵn sàng triển khai phủ sóng xăng sinh học từ ngày 1/6, đồng thời hướng tới các mức phối trộn cao hơn như E15, E20 trong thời gian tới.

PVOIL: Hành trình đưa nhiên liệu sinh học vào cuộc sống

PVOIL: Hành trình đưa nhiên liệu sinh học vào cuộc sống

VG

Ngày 15/5/2026 đánh dấu một bước chuyển quan trọng khi xăng sinh học E10 được Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL), đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp-Năng lượng quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) triển khai kinh doanh đại trà trên phạm vi toàn quốc.

Cán bộ Cục An toàn bức xạ và hạt nhân tập huấn ứng dụng công nghệ trong công tác quản lý nhà nước.

Đặt nền móng cho chương trình điện hạt nhân

VG

Việc tái khởi động chương trình điện hạt nhân gắn với bài toán về năng lực quản lý nhà nước; trong đó, từng bước hoàn thiện Cục An toàn bức xạ và hạt nhân được xem là khâu then chốt, đặt nền móng cho toàn bộ chương trình phát triển điện hạt nhân trong giai đoạn tới.

Người dân chủ động giao nộp cá ủ chua không bảo đảm vệ sinh cho chính quyền.

Vận động thay đổi cách chế biến thực phẩm

VG

Nhiều vụ ngộ độc botulinum liên tiếp xảy ra trên địa bàn Đà Nẵng từ món cá ủ chua. Lãnh đạo UBND thành phố đã kiểm tra công tác phòng chống ngộ độc thực phẩm tại các xã có người bị ngộ độc để khuyên bỏ cách chế biến món ăn nhằm giảm nguy cơ ngộ độc thực phẩm trong cộng đồng.

Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao tại Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh.

Chú trọng đào tạo nguồn nhân lực bán dẫn

VG

Thành phố Hồ Chí Minh đang bước vào “thời điểm vàng” để hiện thực hóa khát vọng trở thành trung tâm công nghiệp bán dẫn của cả nước và khu vực, mắt xích quan trọng trong chuỗi giá trị bán dẫn toàn cầu. Tuy nhiên, thành phố cần cấp bách xây dựng nguồn nhân lực bán dẫn không chỉ đủ về “lượng” mà còn phải bảo đảm về “chất”.

Học viên chương trình V-STT tham gia chế tạo và khảo sát linh kiện bán dẫn trong phòng thí nghiệm.

Gắn đào tạo với thực tiễn: Hướng đi mới cho nhân lực bán dẫn

VG

Trong bối cảnh ngành bán dẫn vươn lên thành tâm điểm của cuộc cạnh tranh công nghệ toàn cầu, yêu cầu về nguồn nhân lực không chỉ dừng ở nền tảng học thuật mà ngày càng nhấn mạnh năng lực thực hành. Từ thực tiễn đó, các mô hình đào tạo gắn với doanh nghiệp đang dần định hình như một xu hướng mới trong giáo dục đại học.

Nhân lực bán dẫn: Bài học từ Đức và khoảng trống của Việt Nam

VG

Trong bối cảnh ngành công nghiệp bán dẫn đang trở thành một trong những trụ cột quan trọng của nền kinh tế số toàn cầu, câu chuyện nhân lực không còn là vấn đề riêng của các quốc gia phát triển. Đối với Việt Nam, nơi dòng vốn đầu tư vào lĩnh vực bán dẫn đang tăng nhanh, bài toán nguồn nhân lực ngày càng trở nên cấp thiết.

Hiệu trưởng Trường cao đẳng FPT Polytechnic Vũ Chí Thành cùng các sinh viên tham gia sự kiện về sản xuất chip bán dẫn

Đào tạo nhân lực bán dẫn gắn với nhu cầu thị trường

VG

Việc kết nối giữa nghiên cứu-ứng dụng-thị trường để phát triển ngành công nghiệp bán dẫn đòi hỏi một mô hình liên kết chặt chẽ giữa nhà nước, nhà trường và doanh nghiệp. Theo đó, nhà trường, các viện nghiên cứu là nơi đào tạo nguồn nhân lực - yếu tố được xem là một trong những "nút thắt" lớn nhất của ngành công nghiệp bán dẫn.

Đại diện Ban tổ chức tham quan khu vực tranh tài của các thí sinh tại Vòng chung kết Hội thi Tin học trẻ thành phố Hà Nội lần thứ 31.

Robot tuần tra, phần mềm học lịch sử VR xuất hiện ở Hội thi Tin học trẻ thành phố Hà Nội

VG

Là hoạt động thường niên dành cho thanh thiếu nhi Thủ đô do Đoàn Thanh niên, Hội đồng Đội phối hợp Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội tổ chức, Hội thi Tin học trẻ thành phố Hà Nội đã bước sang lần tổ chức thứ 31. Năm nay, vòng chung kết Hội thi diễn ra ngày 17/5 theo hình thức tập trung với nhiều sản phẩm đầy sáng tạo.